BIG BRAND DEPOT – Allgemeine Geschäftsbedingungen (Deutschland & Europa).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Geschäftsvorgänge, die über BIG BRAND DEPOT innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union abgewickelt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an. Ziel dieser Regelungen ist es, Transparenz, Fairness und einen reibungslosen Ablauf für alle Geschäftspartner sicherzustellen.
1. Allgemeine Bestimmungen
Alle Verkäufe erfolgen endgültig und verbindlich. Sämtliche Waren werden ausschließlich „wie besehen“ verkauft. Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattungen sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Unsere Ware stammt aus Liquidationen, Restposten, Überbeständen sowie Lagerauflösungen. Viele Artikel befinden sich im fabrikneuen, originalverpackten Zustand, andere können kleinere Abweichungen, offene Verpackungen oder minimale Gebrauchsspuren aufweisen. Wir bemühen uns, den Zustand der Artikel so genau wie möglich zu beschreiben. Abweichungen sind bei dieser Art von Handelsware jedoch branchenüblich und stellen keinen Mangel im rechtlichen Sinne dar.
2. Reservierungsgebühr
Um Paletten, Lots oder Besichtigungstermine zu sichern, ist eine erstattbare Reservierungsgebühr in Höhe von 180 € erforderlich. Diese Gebühr wird vollständig auf den späteren Kaufpreis angerechnet oder rückerstattet, wenn der Termin rechtzeitig storniert wird. Die Gebühr dient ausschließlich dazu, verbindliche Anfragen sicherzustellen und unnötige Reservierungen zu vermeiden.
3. Zahlungsbedingungen
Der gesamte Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung fällig. BIG BRAND DEPOT akzeptiert Zahlungen ausschließlich per Banküberweisung (Sofortüberweisung), PayPal Freunde & Familie sowie Bitcoin. Informationen zu den jeweiligen Zahlungsmethoden, einschließlich Bankverbindung oder Wallet-Adresse, werden auf Anfrage per E-Mail oder über unseren Live-Chat zur Verfügung gestellt. Eine Bestellung gilt erst dann als verbindlich, wenn der vollständige Zahlungseingang bei uns verbucht wurde. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4. Versand & Logistik
Käufer tragen die Versand- und Frachtkosten, die nach Gewicht, Größe und Lieferadresse kalkuliert werden. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands und in alle EU-Mitgliedsstaaten über zuverlässige Speditions- und Paketdienstleister, mit Sendungsverfolgung.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–10 Werktage innerhalb Deutschlands und kann bei Lieferungen innerhalb Europas je nach Zielland leicht variieren. Die Zustellung von Paletten erfolgt frei Bordsteinkante.
5. Signatur & Transportversicherung
Für hochpreisige Bestellungen ist eine Unterschrift bei Lieferung verpflichtend. Zusätzlich bieten wir eine optionale Transportversicherung an, die wir ausdrücklich empfehlen. BIG BRAND DEPOT haftet nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Waren, sofern der Kunde keine Versicherung abgeschlossen hat.
6. Vertragsrücktritt durch den Anbieter
BIG BRAND DEPOT behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren oder abzulehnen, insbesondere bei Betrugsverdacht, Zahlungsproblemen oder Verstößen gegen diese AGB. In solchen Fällen erfolgt eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
7. Warenbestand & Sortimente
Unsere Produktpaletten können eine breite Auswahl unterschiedlicher Warengruppen umfassen, darunter Modeartikel, Elektronik, Haushaltswaren, Werkzeuge, Haushaltsgeräte, Spielwaren, Saisonware und mehr.
Kleidungspaletten enthalten häufig Mischsortimente wie Jeans, T-Shirts, Activewear, Jacken, Kleider oder Accessoires in verschiedenen Größen und Stilen. Da es sich um Liquidationsware handelt, können wir keine spezifischen Artikelzusammenstellungen garantieren.
8. Mindestbestellmengen
Für bestimmte Sortimente können Mindestabnahmemengen gelten (z. B. 10, 50 oder 100 Stück). Diese Anforderungen werden auf der jeweiligen Produktseite klar kommuniziert.
9. Rückgabebedingungen (sofern vereinbart)
Rückgaben sind nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger schriftlicher Genehmigung möglich. Genehmigte Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen und sich im Originalzustand mit allen Etiketten und Verpackungen befinden. Fehlende Etiketten oder Gebrauchsspuren können eine Wiedereinlagerungsgebühr nach sich ziehen.
10. Internationale Bestellungen innerhalb Europas
BIG BRAND DEPOT beliefert neben Deutschland auch alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union. Käufer außerhalb Deutschlands sind für die Einhaltung lokaler Zoll-, Steuer- und Einfuhrbestimmungen ihres jeweiligen Landes verantwortlich. Eventuell anfallende Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern gehen zu Lasten des Käufers.
11. Wichtiger Hinweis für Käufer
Liquidationsware kann Abweichungen in Verpackung, Etikettierung oder Zustand enthalten. Diese Unterschiede sind bei Rest- und Überbestandsverkäufen üblich und stellen keinen Reklamationsgrund dar. Käufer sollten daher vor dem Kauf:
Produktbeschreibungen und Zustandsangaben sorgfältig prüfen,
Versandkosten und Lieferzeiten in ihre Kalkulation einbeziehen,
bei Unklarheiten unser Support-Team kontaktieren.
12. Kontakt
Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an:
📧 Support@bigbranddepot.de
🕒 Montag – Freitag | 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
BIG BRAND DEPOT – Ihr verlässlicher Partner in Deutschland und Europa für Liquidationsware, Großhandelspaletten und Überbestände.
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